Troisdorf
Kaufland
Müller Milch versch. Sorten
01.12.2016 - im Kühlbereich war ein großes Regal mit Müller Milch 400ml Flaschen versch. Sorten eingeräumt. Und das in einem Kompletten durcheinander.
Überall am Regal prangte ein Preis von 0,25€ auf einem roten Etikett. Irgendwo dazwischen dann 2x 0,89€ wo im Kleingedruckten steht, dass die 1,5% Schoko und Erdbeere diesen Preis haben.
Im Regal waren auch Sondersorten eingeräumt bzw. reingeworfen, diese waren aber nur am Regal um die Ecke ausgezeichnet, ebenfalls mit 0,89€. (wer schaut denn schon bei dem Roten Etikett nochmal um die Ecke nach)
Für mich ist so etwas Täuschung des Kunden, überall am Regal prangt der Preis von 0,25€ und dann sind ein paar Sorten davon ausgenommen.
Ist es etwa zu schwer für das Team in Troisdorf, die reduzierten Sorten in ein Regal zu stellen und die die nicht reduzierten in ein anderes?
Mehrere Kunden haben erst an der Kasse gemerkt dass Sie auf diese Masche reingefallen sind und mussten an der Info ihr Geld zurück fordern.
Kundenfreundlich bzw. kundenorientiert geht anders.