Aldi Nord

11.10.2018 - Wie auch mehrere weitere Kunden habe ich versucht, einen Medion-Saugroboter in der Aldi-Filiale Laggenbeck zu kaufen, und stand bereits vor Ladenöffnung vorm Eingang. In der Auslage war das Produkt dann allerdings nicht zu finden, weswegen jemand an der Kasse nachfragte. Daraufhin ging die Angestellte ins Büro und kam mit 3 Exemplaren zurück - mit der Anmerkung, dass das alles wäre, was sie zugeschickt bekommen hätten. Eine Kundin bat die Kassiererin, bei anderen Filialen anzurufen und zu fragen, ob dort noch der Saugroboter verfügbar sei. Daraufhin antwortete eine weitere Aldi-Angestellte (vermutlich die Filialleiterin), dass das keinen Sinn hätte - um diese Zeit (kurz nach 8 Uhr) gäbe es erfahrungsgemäß keine solcher Aktionsartikel mehr. Sie wüsste, dass die Menge, die für ihre Filiale eingeteilt wird, nicht ausreiche, aber sie könne daran nichts ändern.
Meiner Meinung nach handelte es sich bei dieser Aktion eindeutig um ein Lockangebot. Aldi Nord kann doch nicht ernsthaft davon ausgehen, dass drei Exemplare für eine ganze Filiale ausreichen. Zumal selbst die Angestellten wissen, dass der Bedarf viel größer ist. Da hilft auch im Prospekt die Anmerkung zur geringen Verfügbarkeit nicht viel.
Ich habe auch schon eine Beschwerde-Email an Aldi geschrieben, aber es kam keine zufriedenstellende Antwort zurück.[...]