Montabaur

1&1

höhere Internetbandbreite (von 50 auf 100 mbit/s)

03.05.2023 - In der eMail zur Preisanpassung meines Vertrages war folgender Text enthalten "Trotz der notwendigen Preisanpassung wollen wir Sie als zufriedenen Kunden behalten. Daher möchten wir Ihnen einen zusätzlichen Sondervorteil in Form eines Geschwindigkeits-Upgrades Ihres DSL-Anschlusses von derzeit bis zu 50 MBit/s auf bis zu 100 MBit/s anbieten – für dauerhaft 0 EUR/Monat statt den üblichen 5 EUR/Monat Aufpreis."
In dem Telefonat, das ich führen musste um das Angebot in Anspruch nehmen zu können, wurde mir dann mitgeteilt, dass es das so nicht gibt. Lediglich der erste Monat wäre kostenlos, jeder weitere kostet 5,- Euro. Ich bin der Meinung das ist verboten solche Werbung zu verbreiten wenn es das gar nicht gibt. Die Mail liegt hier noch vor und kann bei Bedarf zugesandt werden. Vielen Dank

Ist Ihnen das auch passiert?
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