Düsseldorf
real,-
Tipp der Woche : Ps4 1Tb 239 Euro schwarz
23.09.2017 - [...] Bereits am Samstag habe ich mich über Ihr Angebot Ps4 schwarz 1tb Tipp der Woche im Prospekt ab dem 25.09 beschwert und bisher keine Antwort erhalten, um so mehr muss ich vermuten, dass es sich hier um ein laut UWG verbotenes Lockangebot handelt.
Die Telefonate mit Ihrer Hotline offenbaren dies zusätzlich.
1. Telefonat am Samstag: Das Angebot war angeblich Samstag morgen bereits ausverkauft. Wie kann das sein, wo doch die Angebote erst ab dem Montag, 25.9., gültig waren? Wo steht, dass es im online Shop früher angeboten wird?
Man verwies darauf, dass es Montag dann wohl neue verfügbare ps4 gäbe. Leider war das nicht der Fall.
Ich habe auch Samstag bereits eine Mail geschrieben.
2. Telefonat: Dienstag 26.09. Angeblich ein Fehler der Fachabteilung - eine Rückmeldung an mich ist nicht möglich...... mittlerweile kostete die ps4 nicht mehr 400 sondern 470 Euro auf ihrer Homepage. Warum kann man mich nicht informieren, wenn der angebliche Fehler behoben ist?
Dies alles lässt mich vermuten, dass dies ein Lockangebot ist und die sind verboten. Das Angebot war meiner Ansicht nach im gültigen Angebotszeitraum überhaupt nicht zu bekommen, nicht mal eine nicht mehr verfügbar Anzeige gab es. Dazu kommt noch, dass es immerhin der TIPP DER Woche war. Dann muss es auch in einer entsprechenden Stückzahl verfügbar sein.
ICH ERWARTE DAHER EINE RÜCKANTWORT UND KOSTENFREIE Zusendung des Produkts mit Payback Gutschrift zum im Prospekt beworbenen Preis. Ansonsten behalte ich mir vor, mich an den Verbraucherschutz zu wenden.
[...]