Samsung Electronics GmbH

28.11.2016 - Samsung schaltete groß Werbung, dass am 28.11.2016 ab 00:01 bis 23:59 Uhr zwei Smartphones der Modelle Galaxy S7 und Galaxy S7 Edge zum Preis von einem zu bekommen seien. Am 27.11.2016, bereits vor Mitternacht, brachen aufgrund des großen Kundenansturms die Server zusammen, sodass keine Bestellung möglich war. War die Homepage doch kurzzeitig erreichbar, konnte man zwei Smartphones in den Warenkorb legen, jedoch wurde dieser anschließend immer ohne Artikel angezeigt. Während der ganzen Zeit ab 00:01 Uhr bis Stand jetzt (15:00 Uhr, wobei das Angebot von offizieller Seite Samsungs nun schon unlängst als ausverkauft deklariert wird) war es Kunden nur zu zwei Zeitpunkten möglich, rechtsverbindliche Kaufverträge abzuschließen. Diese 2 Zeitpunkte waren gegen 01:50 Uhr und 03:50 Uhr und die Zeitfenster betrugen zusammen maximal 20 Minuten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass hier ein Lockangebot aller feinster Güte vorlag, bestand die zeitliche Möglichkeit an der Aktion teilzunehmen statt 24h doch nur zu knapp 1% davon und dies zu Zeiten, wo ein normaler, der Arbeit nachgehender Verbraucher in aller Regel nicht wach ist. In meinen Augen wurde dies von Samsung bewusst so kalkuliert.