Edeka

29.10.2019 - Der Kaffee wurde außerdem mit einem Coupon beworben. Bei Vorlage bekommt man nochmal einen Preisnachlaß i.H.v. €2,-. Am 29.10. war der Kaffee Crema schon ausverkauft, vom Espresso war nur noch ein Paket vorhanden. Die Filiale habe ich auch am Mittwoch den 30.10. besucht, darüber hinaus noch eine Filiale am Fütingsweg in Krefeld. Auch dort kein Angebotskaffee mehr vorrätig. In der Filiale Glockenspitz habe ich dann den Filialleiter damit konfrontiert. Er sagte mir direkt, daß er ja nichts dafür könne, wenn Kunden bei diesem Angebot 8 Pakete auf einmal kaufen. Außerdem: Solange der Vorrat reicht! Somit hätte ich keinen Rechtsanspruch. Ich habe ihn daraufhin mit dem Lockvogelangebot konfrontiert und ihm gesagt, daß ich mich an die Verbraucherzentrale und an die Edeka-Zentrale wenden werde. Er war zwar bereit mir einen anderen Kaffee für €9,99 zu überlassen. Den Coupon könne ich aber nicht einlösen. Damit war ich nicht einverstanden. Immerhin ist er bereit mich zu informieren, wenn der Kaffee wieder geliefert wird. Für mich bedeutet das, zum dritten Mal dort hin zu fahren!