Oberhausen
PENNY-MARKT
Philips Senseo Pad-Maschine Viva Café HD7825/03
31.03.2016 - In der Werbung steht ein Zusatz " 200 Senseo Kaffepads Gratis". Im kleinen steht dann erklärt, dass diese Rückerstattung des Kaufpreises für die Pads via Banküberweisung erfolgt, weitere Infos im Karton. Auf dem Bild ist die Maschine nur in weiß abgebildet und kein Hinweis, dass sie auch in anderen Farben erhältlich ist. Auch auf dem Karton steht kein Farbhinweis. Es wurden mehrere Kartons aufgemacht und es waren alle Maschinen nur in weiß vorhanden. Es waren 8 Maschinen vorrätig. Nach Anruf bei der Hotline von Penny um zu erfahren wie das denn nun mit den 200 Gratis Pads funktionieren würde, wurde ich zunächst nach der Farbe gefragt und anschließend gesagt, dass es die Maschine in schwarz und in weiß gibt und nur die schwarze Macshine an der Gratis Aktion teilnimmt. Das hätte man aber selber vorhin erst von Philips erfahren. Mir ist es ehrlich gesagt schleierhaft, was die Farbe damit zu tun hat und wieso das dann nicht vorher klar mitgeteilt worden ist. Auch der Filialmitarbeiter wusste von nichts. Mir scheint es als wolle man, dass der Kunde dieses eventuelle Auslauf-Produkt kauft und sich hoffentlich nicht um die 200 Pads Gratis kümmert. Es handelt sich hier jedoch auch nochmal um ca. 30,- € Ersparnis, da in einer Verpackung zu 2,39 € bzw. 2,59 € 16 Pads enthalten sind.