Hannover
TUI Deutschland
Pauschalreise
23.11.2018 - Ich habe eben etwas auf der TUI-Seite bemerkt, was mich stutzig gemacht hat und ich dachte mir, dass Sie für diese Sache der richtige Ansprechpartner sind.
Ich suche gerade Pauschalreisen und bin dabei auf folgendes gestoßen:
Auf einer Unterseite (Anhang 1) wirbt TUI damit, dass das von mir gewünschte Angebot ab 367 € verfügbar wäre. Neben diesem Preis steht der von mir gewünschte Reisezeitraum Ab 10.04.2019.
Klickt man dann auf das Angebot, ist das günstigste Angebot plötzlich bei 427 € (Anlage 2), obwohl keine Auswahl für einen bestimmten Abflugort oä. getroffen wurde.
Es ist de facto schlicht unmöglich, das günstigere Erstangebot zu erhalten. Die Kunden werden damit angelockt, aber es ist nicht erreichbar.