Beschädigte Sendung 500 Meter vom Haus auf dem Bürgersteig gefunden

Das Paket wurde NICHT angeliefert, sondern einfach irgendwo abgestellt. Ein Herr hat heute Nachmittag bei uns geklingelt und uns mitgeteilt, dass das Paket 500 Meter weiter vorne auf dem Bürgersteig im Regen stand. Der Tracking-Link/Zustellungslink sagte schon aus, dass das Paket nicht richtig zugestellt wurde. Die Adresse in der Zustellungsnachricht per E-Mail lautete "Ihr DPD Zusteller: Ich habe Ihr Paket erfolgreich zu-gestellt. Wo: [...] 13.03.2019, 11_03 Uhr" und hat nichts mit unserer Adresse oder unseren Nachbarn zu tun. ZUDEM wurde der Inhalt beschädigt und befand sich lose in der Umverpackung. Das ist nicht zu akzeptieren. Ich habe auch eine Beschwerde zu DPD gesendet. Die Wirkung einer Beschwerde ist jedoch fraglich, nehme ich an.