Zu unfähig, ein Paket zuzustellen...

Es ist einfach unfassbar was mittlerweile bei DHL passiert!
Ein Paket wurde am 07.03 versendet und bis heute ist nichts angekommen..(16.03)!
Seit dem 08.03 ist es im ZielpaketZentrum (Hannover)bearbeitet und seit dem gar nichts mehr...
Ich habe am 11.03 beim Kundenservice angerufen und eine Beschwerde aufgegeben...
2tage später wo sich natürlich noch immer nichts am Status geändert hat habe ich wiederholt angerufen...da würde mir gesagt das es aufgefunden sei und morgen versendet bzw bei mir zugestellt wird!
Soweit so gut! Dachte ich.....
Aber ! Am nächsten Tag hat sich nichts geändert und ich habe um die Mittagszeit wieder angerufen,wo mir gesagt worden ist es sei heute morgen in das Zustellfahrzeug geladen worden ...auf meine Frage:warum ich dies nicht einsehen könnte wurde mir gesagt das es daran läge weil es über den Beschwerdefall läuft ...
Ich habe gewartet bis die Post kam und musste dann sehen wie die Post am Haus vorbei fuhr ...
Dann habe ich wiederholt bei dhl angerufen und dies so geschildert wie ich es auch in diesem Beitrag mache;und dann!! Die Antwort von einer sehr schlecht deutsch sprechenden Person : Ich weiß nicht wieso ihnen sowas erzählt worden ist aber ich sehe hier nur das sich seit dem 08.03 nichts weiter geändert hat!!!?? Bitte leiten sie durch den Versender einen Nachforschungsantrag ein!!?? Sagt mal will mich die deutsche Post /DHL veräppeln?! Ich wurde ganz offensichtlich warum auch immer mir den vorigen Aussagen angelogen ! Und das sprengt alles was ich bis jetzt jemals mit einem Versandanbieter hatte ! So eine Frechheit ! Wie kann man sich so etwas raus nehmen!
Dieser Betrieb gehört echt geschlossen oder es müsste eine deutliche Änderung geben!
Der Service ist so mieserabel geworden und ist wie man überall hört nur noch schlecht und unzuverlässig geworden!
Ich werde ab jetzt jeden Service der DHL meiden wenn es irgendwie möglich ist.