Paket hängt seit vielen Tagen im Paketzentrum fest

Am 14.2.18 gab ich in Markneukirchen ein Paket an eine Leipziger Adresse auf. Seit 15. 02. 18 liegt das Paket unverändert im Paketzentrum Neumark im Vogtland. Als Grund wurde genannt: "Auf Grund einer Beschädigung verzögert sich die Zustellung und es liegt zur Nachverpackung in der entsprechenden Abteilung. Die Sendungsnachverfolgung nennt immer wieder Neumark und auf meine vielfach gestellten Nachforschungsaufträge, passiert auch nichts. (Dies tu ich inzwischen täglich.) Auch an Den Hotlines nur immer das gleiche Bla, bla, bla nach dem gleichen Schema. Entweder abgelesen oder auswendig gelernt.Ich schrieb sogar den Vorstand per Mail an.
Man bedaure diesen Vorfall und wolle sich drum kümmern, aber die Antwort selbst war auch nur so 0-8-15 mäßig verfasst.
In dem Paket war eine frisch geräucherte Lende und so langsam habe ich den Verdacht, dass jemandem der Geruch in die Nase stieg und das Paket einfach geöffnet wurde. Außerdem war u.a. noch eine Flasche Rotwein dabei und das kam dann evtl. auch noch recht für einen schönen Abend. Zumindest könnte ich langsam auf den Gedanken kommen. Der Rotwein war extra in Luftpolsterfolie eingepackt. Von daher dürfte normalerweise nichts passiert sein.
Bis heute keine Auskunft oder Benachrichtung von DHL.