Zustellung ohne Benachrichtigung an unbekannten Ort

Bestellung 01.01.18, Versand 03.01.18, 'Lieferung' 04.01.18, OHNE Benachrichtigung. Zum angeblichen Zeitpunkt war ich definitiv zuhause. Es erfolgte eine Ankündigung des Pakets, aber keine Benachrichtigung über die Zustellung. Online in der Sendungsverfolgung bei [...] fand ich zufällig heraus, dass das Paket zugestellt wurde, bzw. dass es 'am Ablageort' sei. Wo das genau sein soll, war nicht angegeben. Meine Anfrage beim Händler (vom 07.01.18) blieb bislang unbeantwortet. Heute fragte ich diverse Nachbarn und den DHL-Boten (er fuhr die Tour heute nur ausnahmsweise). Auf der DHL Sendungsverfolgungsseite schließlich konnte ich sehen, dass die Lieferung in einer Filiale an der [...] liegt. Ganz toll - da bin ich heute tagsüber 2x vorbeigegegangen. Hätte ich gewusst, dass meine Sendung sich dort befindet, wäre ich hineingegangen. Was besonders ärgerlich ist: dass ich KEINERLEI Benachrichtigung erhalten habe, also weder per Mail noch als Karte. Ende letzten Jahres kam eine solche Benachrichtigung mal per Briefpost, eine Woche nach Abgabe in der Filiale. Ich wohne in einer Sackgasse, vielleicht ist das den Fahrern zu umständlich. Viele geben die unerledigten Sendungen einfach in einem Souterrain-Laden nebenan ab. Die Inhaberin tut mir leid. Ich jedenfalls muss jetzt extra nochmal in die [...] - da komme ich nur montags hin. Sonst nicht. Andere Sendungen an mich sind in der Filiale an der [...] gelandet. Also auf gut Glück kann man auch nicht alle Filialen abklappern, die liegen viel zu weit auseinander.