Paket
Wofür gibt es die Wunschterminfunktion, wenn es nicht zum Wunschtermin geliefert wird?
Ich habe das Paket in unser Haus schicken lassen, dass wir gerade sanieren. Türklingel und Briefkasten sind vorhanden und sichtbar. Da ich berufstätig bin, habe ich das Paket auf Zustellung am Samstag, den 05.08.2017 umgeleitet. Mir wurde der Termin bestätigt, sogar mit einem Zeitfenster. Leider ist das Paket heute nicht angekommen und auch in der Sendungsverfolgung steht, dass es noch nicht auf das Zustellfahrzeug geladen wurde. Dort steht noch immer Zustellung am Wunschtag. Nun ist es halb neun abends und mein Paket wird heute nicht mehr ankommen. Wofür gibt es denn dann den Wunschtermin? Wann kommt mein Paket denn jetzt? Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich den Liefertermin bei Donnerstag belassen und das Paket bei der Post abgeholt. Wirklich schade!
KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (DHL) ist nicht bereit uns gegenüber hierzu eine Stellungnahme abzugeben.