Paket

DHL erbringt Dienstleistung nicht

Keine Abholbenachrichtigung. Die Post hat keine Probleme, den Briefkasten zu benutzen. DHL ist dazu anscheinend nicht fähig. Wozu auch dem Kunden die von ihm bezahlte Dienstleistung erbringen.

Nach jeder Beschwerde bekomme ich von DHL einen automatisch erstellten Brief mit der Aufforderung, mich bei DHL direkt zu beschweren. Interessant ist nur, dass ich dies in jedem Fall gemacht habe und nicht ein einziges Mal eine Entschädigung oder sonstige Reaktion erhalten habe. Ich fordere DHL daher auf, das Bespammen mit automatisch erstellten Schreiben zu unterlassen. Ich habe mich bereits bei DHL selbst beschwert, ohne Ergebnis.

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (DHL) ist nicht bereit uns gegenüber hierzu eine Stellungnahme abzugeben.

Ist Ihnen das auch passiert?
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