Paket

Unmögliche Paketherausgabezeiten der DHL-Filiale

Am Mittwoch, 27.03.2019, sollte mir ein Paket mit DHL zugestellt werden. Ich war nicht zu Hause erreichbar, weshalb es in eine Filiale gebracht wurde; nur leider nicht in eine der umliegenden Filialen zu meiner Wohnung, nein, in die Filiale in Potsdam im Stern-Center, die die unmöglichsten Paketherausgabezeiten hat, die ich je erlebt habe: Mittwoch 9.00 bis 16.30 Uhr !!!, Donnerstag 9.00 bis 14 Uhr !!!!, Freitag 9.00 bis 16.30 Uhr!!! Wann bitteschön soll die arbeitende Bevölkerung da ihre Pakete abholen können?????? Und die Krönung: wenn man das Pech hat - wie ich natürlich - in einer ungeraden Woche ihr Paket haben zu wollen: Nix da! Samstags vollständig geschlossen!!!!????!!!!????
Das Paket enthielt ein Geschenk, welches ich nun am Wochenende nicht verschenken konnte, weil ich nicht ran kam an mein Paket!!! Das ist so eine Unverschämtheit, null Kundenfreundlichkeit, nur Service!!! Katastrophe!!! Die Öffnungszeiten bzw. PAKETHERAUSGABEZEITEN der Filiale stimmen ganz und gar nicht mit dem überein, was von DHL offiziell angegeben wird!
Es ist unglaublich, in welcher Servicewüste man heute noch leben muss!!!

Ist Ihnen das auch passiert?
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