Paket

Wertvoller Inhalt gegen Sandbeutel ersetzt

Nach einer 8-tägigen Odyssee in einer "Endlosschleife" - das Paket ist leider fehlgeleitet worden (3-mal) - kam es schließlich bei mir an. Der Postbote hat es "per Hand" aus der Endschlosschleife befreit, wie er an der Haustüre sagte. Leider enthielt das für 1.500,- Euro extra hoch versicherte Pakte, anstatt des wertvollen Inhalts, nur noch einen Sandbeutel, damit der Gewichtsunterschied nicht auffällt. Der Verdacht liegt nahe, das besonders hoch versicherte Paket in den Focus der Diebe geraten und gezielt ausgewählt werden und dann manipuliert auf eine "Irrfahrt" geschickt werden - damit lässt sich auch die Lieferkette kaum noch nachverfolgen. Klingt irgendwie auch nicht nach einem Einzelfall ...

Ist Ihnen das auch passiert?

Kommentar der Verbraucherzentrale

Vermuten Sie, dass etwas aus Ihrer Sendung entwendet wurde, sollten Sie den Diebstahl bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle anzeigen.

Melden Sie diesen Vorgang zusätzlich dem Paketdienstleister, damit derartige Vorgänge auch intern aufgearbeitet werden können.


Ist der Verlust nachweislich in der Obhut des Paketdienstleisters entstanden, haftet dieser bis zur vereinbarten Haftungshöchstgrenze.

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