Einschreiben international nicht nachzuverfolgen

Dies ist eine Briefsendung, die mit einer zusätzlichen Option Einschreiben (+2,50 EUR) versehen wurde un nach Kanada geschickt wurde. Leider kann sie in Kanada nicht nachverfolgt werden, obwohl die Deutsche Post das zusichert. Bis Ende 2017 benutzte ich für Sendungen nach Kanada die Option 'Eilt International' die es aber leider nicht mehr gibt seit dem 1.1.18. Diese Sendungsnummer startete jeweils mit einem 'LX...' und die Sendungsverfolgung klappte immer problemlos.

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.