Auffällig verspätete Briefpost

Der Brief wurde am 30.11.2017 versendet, hat einen Poststempel vom 04.12.2017 und einen Vermerk, dass der Empfänger nicht unter der angegebenen Anschrift zu ermitteln war (was nicht sein kann, da bereits mehrfach Schriftverkehr erfolgte). Zurückbekommen haben wir den Brief allerdings erst am 03.01.2018. 5 Tage für die Zustellung und dann noch einmal 4 Wochen - das ist nicht zu akzeptieren. Dieser Brief ist übrigens nicht der Einzige. In den vergangenen 3 Monaten sind unsere Briefe häufig erst nach 10 - 20 Tagen eingetroffen.

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.