Keine Zustellung und keine Hilfe bei der Post

Zum 31.10.17 war mein Postfach aufgekündigt. Laut Bestätigung sollten die folgenden 3 Monate die Briefe wieder problemlos an die Hausadresse zugestellt werden. Nach mittlerweile 3 Reklamationen über die Hotline wird immer noch nichts zugestellt.

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.