Lieferung mit einem Monat Verspätung

Die [...]-Clubzeitschrift [...] Ausgabe 12/2017, die normalerweise am ersten Werktag eines Monats erfolgt, wurde mir erst am 02.01.2018 zugestellt. Laufzeit somit ein voller Monat. Die Ausgabe für Januar 2018 fehlt ebenfalls. In unserem Ortsteil wird seit geraumer Zeit Briefpost nur noch einmal pro Woche komplett ausgeliefert. Betroffen ist häufig unsere komplette Straße, die am Ende der Auslieferungsstrecke liegt. Mir ist von einem Postzusteller mitgeteilt worden, dass sein Kollege am Vortag die Auslieferung von Briefpost abgebrochen habe, da er es zeitlich nicht geschafft habe. Leider kommt dies bei uns öfter vor. Beschwerden bei der Deutschen post bzw. DHL (bei uns erfolgt die Auslieferung von Brief- und Paketpost durch den selben Zusteller) war bisher erfolglos. Mal ist die Webseite nicht erreichbar, mal die Telefonhotline.

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.