PRIO-Brief erst falsch ausgeliefert, dann verlorengegangen

Sendung Prio-Brief kostet Aufschlag wegen der garantierten Zustellung am nächsten Werktag. Anstelle dessen wurde mir als Absender aber nach 2 Werktagen die Sendung fälschlicherweise zugestellt, da Absender und Empfänger trotz korrekter Bezeichnung verwechselt wurden. Dann sollte es an den eigentlichen Empfänger ausgeliefert werden, dabei ging die Sendung aber verloren.

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.