6,10 EUR für Einschreiben mit Rückschein bezahlt - keine Leistung erhalten

Am 30.10.2017 habe ich Einschreiben mit Rückschein, persönlich zu unterschreiben unter der Sendungs-Nr. [...] um 17:40 Uhr in der Postfiliale in Suttrop abgegeben
[...] 30.10.17 17:40.
Hierfür habe ich 6,10 EUR bezahlt und bis heute 07.12.2017 13:54 keinen Rückschein erhalten.

KEINE STELLUNGNAHME
Der Anbieter (Deutsche Post) hat von der Möglichkeit Stellung zu nehmen, keinen Gebrauch gemacht.