Zugestellt, jedoch nicht angekommen

Empfänger der Sendung war [...] 66117 Saarbrücken. In der Sendungsverfolgung im Internet wurde die Sendung als am 10.04. zugestellt angegeben. Da die Sendung jedoch nicht ankam, Nachfrage am 12.04. unter der Tel. [...]. Auch dort sagte man mir, dass die Sendung zugestellt wurde. Ich stellt den Antrag auf Nachforschung.
Die Postzustellerin kannte die Sendung nicht. Frau [...] schätzt ihre Postzustellerin als vertrauenswürdig ein.
Der Brief muss also vor dem Sortieren gestohlen worden sein. Wenn er verloren gegangen wäre, gäbe es nicht die Notiz der Zustellung mit Datum.