Einwurf-Einschreiben
Wo ist der Geburstagsbrief?
Angeblich wurde das Einwurfeinschreiben in den Briefkasten (abschliessbar) eingeworfen. Es gab überhaupt keine Post den ganzen Tag. Ich habe im Namen (Vollmacht) des Absenders angerufen. Das ging nicht. Der Empfänger darf das nicht! Wie wollen die das überprüfen. Deshalb wurdef keine Nachforschung gestellt.
Auf dieser Strecke gehen ständig Briefe verloren, egal in welche Richtung.
Briefdienstleister
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Die Sendung wurde am 12.04.2019 zugestellt.
Zum Sachverhalt befindet sich keine Reklamation der Kundin im System.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Unserer Auffassung nach, haben Empfänger das gleiche Anrecht auf eine detaillierte Auskunft zur Sendung wie Versender. Beharren Sie daher darauf, Informationen zur Sendung zu erhalten.
Individuelle Unterstützung können Sie über die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern erhalten. Diese bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die Interessen der Verbraucher auf Landesebene.
Wenden Sie sich bei Bedarf bitte an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes.
Das Beratungsangebot der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen finden Sie hier.