Brief kam an oder auch nicht, finde dich ab. Ist eben so!

Als Antwort auf meinen Nachforschungsauftrag erhielt ich:
"Leider liegt uns bisher lediglich folgende Information zu Ihrer Sendung vor: Die Sendung wurde am 16.03.2019 eingeliefert.
Das bedeutet aber nicht zwangsläufig, dass Ihre Sendungen den Empfänger nicht erreicht hat. Vermutlich wurde nur versäumt, die Zustellung zu dokumentieren. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen."
Die Email lässt keine Antwort zu, also habe ich mich über das Kontaktformular erneut beschwert, da die Antwort für folgendes vermittelt: "Die Sendung wurde also eingeliefert und kam nie beim Empfänger an oder doch, aber das ist uns egal. Es ist eben so, finden Sie sich damit ab." Ebenso erfragte ich einen Ansprechpartner für meine Schadensersatzansprüche... bislang ohne Erfolg!