Einfacher Brief
Arzneimittel verschwunden
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am 10.04.2019 versandte ich meiner 86 –Jährigen Schwester den Brief mit Arzneimittel, welches sie dringend brauchte.
Ich habe den Brief selbst in der Postfiliale 30880 Laatzen in die Hände von einer Post-Mitarbeiterin gegeben und bekam Beleg.
Am 12.04.2019 kam der Umschlag zu meiner Schwester - leer.
Ich bitte Sie, diesen Raub zu ermitteln und mich benachrichtigen.
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Briefdienstleister
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Es befinden sich Reklamationen der Kundin im System, jedoch zuletzt aus 07/2016.
Kommentar der Verbraucherzentrale
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Wenden Sie sich bei Bedarf bitte an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes.
Das Beratungsangebot der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen finden Sie hier.