Einschreiben/Rückschein verschwunden

Am 11.06.2019 habe ich ein Einschreiben mit Rückschein in der Postfiliale aufgegeben. Am 27.06.2019 erhielt ich eine Postkarte mit dem Hinweis "persönliche Zustellung war am 27.06. um 15:08 Uhr leider nicht möglich". Abholung am Fr.
Als ich am Fr., 28.06. zur Abholung bin hieß es "man könne meine Sendung nicht finden". Ich am Montag wieder hin: es sei bei "DEM FAHRER" problematisch. Ich solle bei dem Briefdienstleister anrufen... obwohl ich schon viel Geld bezahlt habe für das Einschreiben/Rückschein!....