Einwurf-Einschreiben
Schneckenpost: 4 Tage Laufzeit für 35 km!
Es wurde ein Brief mit einer Konzertkarte für Freitag, den 5. Juli 2019, per Einwurf-Einschreiben verschickt von Gera nach Greiz (35 km Entfernung). Der Brief wurde am 2. Juli (Dienstag) aufgegeben bei der Post in Gera und kam erst am 6. Juli (Samstag) in Greiz an, einen Tag nach dem Konzert - die Karte (Wert 85,- €) war damit wertlos.
Auf zwischenzeitliche Nachfrage bei mehreren Postfilialen und über Sendungsverfolgung per Internet in Greiz konnte keine Auskunft gegeben werden, wo die Sendung verblieben war. Wir sind maßlos von der Deutschen Post enttäuscht und werden diesen Service für solche Zwecke nicht mehr nutzen.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Für Einschreiben haftet die Deutsche Post ausweislich ihrer eigenen Angaben mit 20,00 € bis 25,00 €, je nach Variante. Zumindest dieser Betrag sollte bei Verlust nach unserer Auffassung ohne weiteres Zögern ersetzt werden.