Warensendungen und Büchersendungen

EU Sendung wird nicht weiter bearbeitet

Die Sendung ist in Slowenien verschickt worden, wurde einen Tag später im Postzentrum [...] eingeliefert und hat ihren Status nicht wieder geändert.

Ist Ihnen das auch passiert?
Briefdienstleister

Stellungnahme des Briefdienstleitsters

Die Deutsche Post AG schreibt:

Der Empfängerkunde ist nicht im System erfasst.

Kommentar der Verbraucherzentrale

Für internationale Einschreiben haftet die Deutsche Post ausweislich ihrer eigenen Angaben derzeit mit 35,85 €. Zumindest dieser Betrag sollte nach unserer Auffassung ohne weiteres Zögern ersetzt werden.

Zur Beschwerde-Pinnwand