Einschreiben (allgemein)
Konzertkarten einfach verschwunden
Ich habe Tickets für eine Veranstaltung verschickt, mir wurde gesagt das ein Einschreiben bis 500€ bei Gegenständen Versichert ist. Ich habe es Verschickt und es ist nur bis zum Verteilzentrum Siegen gekommen also bei uns um die ecke. danach ist es nicht weiter gekommen. ich habe eine Nachforschung angestellt und nach 8 Wochen wurde gesagt können wir leider nichts machen. es waren Karten im Wert von 280€ und es ist eine Frechheit das man keine info der Post bekommt. eine Anzeige liegt auch bei der Polizei da es ja nicht sein kann das grade Einschreiben einfach so verschwinden
Briefdienstleister
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Ein Antwortschreiben (Nachforschung abgeschlossen) wurde am 25.02.2019 an den Kunden versendet.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Für den Versand von Geldbeträgen und Gegenständen mit einem Sachwert empfehlen wir einen Wertbrief. Dieser Service bietet gegenüber anderen Briefsendungen bessere Absicherung für Verlust und Beschädigung. Verschwindet das Bargeld bis zu 100 € in einem „Wert National“ Brief, haftet die Deutsche Post grundsätzlich für den Verlust. Bei verlorenen oder beschädigten Gegenständen mit einem Sachwert bis zu 500 € haftet die Deutsche Post bis 500 €.
Mehr dazu erfahren Sie unter anderem hier: https://www.post-aerger.de/wissen/projekt-postaerger/wertbrief-der-brief-fuers-kostbare-21825