Einschreiben (allgemein)

Post benutzt noreply-Anschriften mit Aufforderung zur erneuten Kontaktaufnahme nach 25 Tagen

Die Bestätigung über den Nachsendeantrag erfolgte von einer noreply-Email-Anschrift. Im Wortlaut heißt es dort: "Bitte bedenken Sie, dass eine Nachforschung bis zu 25 Werktagen in Anspruch nehmen kann. Sollten Sie nach Ablauf von 25 Tagen noch keine Rückmeldung erhalten haben, bitten wir Sie, sich erneut bei uns zu melden."
Nach 25 Tagen erhält man vom telefonisch Kundendienst die Mitteilung, die Bearbeitung kann bis zu 6 Wochen dauern - das hinge von der interne Bearbeitung ab.

Ist Ihnen das auch passiert?
Briefdienstleister

Stellungnahme des Briefdienstleitsters

Die Deutsche Post AG schreibt:

Der Sachverhalt ist noch in Bearbeitung.

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