Einfacher Brief
Briefzusteller ohne Zustellung
Die Briefe die mit dieser Firma gesendet werden kommen nur vereinzelnd an. Meistens werden die Sendungen vom Absender 2-3 gesendet.
Resultat nach 2-3 fehl Sendungen wir fahren zu Absender und holen die Unterlagen selbst.
Das traurige an der Sache ist das die Auftraggeber (Absender) über die Missstände bescheid wissen [...]
Was auch schon passiert ist das mir der Zusteller dieser Firma einfach die Briefe vom ganzen Haus in die Hand gedruckt hat nur weil ich aus der eingangs Tür kam.
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die arriva gmbh schreibt:
Gerne würden wir die fehlenden Sendungen recherchieren lassen, aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir jedoch über nicht erhaltene Sendungen gegenüber Empfängern leider keine Auskunft geben.
Sollte Herr [...] eine Sendung erwarten, muss er sich bitte an den Absender wenden, nur dieser kann eine Sendungs-Recherche bei uns in Auftrag geben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Die Tatsache, dass ihm ein Stapel Briefe in die Hand gedrückt wurde, haben wir in der Zustellagentur reklamiert. Das Verteilen der Sendungen ist natürlich Aufgabe des Zustellers und nicht der Bewohner. Hierfür entschuldigen wir uns vielmals.