Einschreiben (allgemein)

Einschreiben kommt nicht an

Mit Verwunderung habe ich Ihre Nachricht gelesen. Die Absenderin des betreffenden Einschreibens verfügt nicht über einen Internetzugang. Deshalb hat sie mich telefonisch um Nachforschung gebeten. Nachdem sie die Traueranzeige zuvor bereits zweimal als „normale“ Briefsendung an mich abgeschickt hatte und ich weder den ersten noch den zweiten Brief erhalten habe, startete sie einen weiteren Versuch, diesmal als Einschreiben. Bis heute habe ich aber auch den Einschreibebrief nicht erhalten. Vermutlich liegt das Problem in Ihrem Logistikzentrum Berlin Südost. Wie mir die Absenderin Frau [...] aus [...] mitgeteilt hat, musste sie auch wegen eines anderen nicht zugestellten Briefes einen Nachforschungsauftrag auslösen. Sie sollten dieses Logistikzentrum überprüfen. In meinem Fall ist mit Sicherheit keine Zustellung erfolgt. Das eine eingeschriebene Sendung nicht ankommt, ist für mich nicht nachvollziehbar und absolut inakzeptabel.
[...]

Ist Ihnen das auch passiert?
Briefdienstleister

Stellungnahme des Briefdienstleitsters

Die Deutsche Post AG schreibt:

Der Vorgang ist noch in Bearbeitung.

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