Sonstiges

Änderungen im internationalen Warenversand

Ich möchte mich hiermit über die Änderungen der Deutschen Post für Briefsendungen ins Ausland beschweren. Ich schreibe seit 25 Jahren Briefe, eben auch mit vielen Freunden im Ausland. Mit den Briefen schickt man sich auch kleine Geschenke, z.B. einen Stickerbogen. Nach den neuen Regelungen der Post dürfen nur noch Dokumente als Brief international verschickt werden. Und mit jedem noch so kleinen oder leichten Geschenk muss man ab jetzt 9 oder 16 € für Päckchen zahlen, anstatt wie bisher 3,70 € für einen Brief. Es fehlt hier eine genaue Definition der Post, was genau als Dokument zählt. Auch ist nicht eindeutig, was als Waren zählt. Für mich sind Waren Dinge, die käuflich erworben werden oder verkauft werden. Aber doch nicht kleine Geschenke die man Freunden schickt. Ich habe desweiteren Tauschpartner weltweit, mit denen ich selbstgebastelte Papierbüchlein austausche. Eins dieser Büchlein ist DIN A6-Format oder kleiner und hat 4-6 Seiten. Das sind doch keine Waren! Ich möchte diese Büchlein weiterhin mit meinen Freunden tauschen, ohne diese massiven Portokosten zu haben. Des weiteren interessiert mich, warum die Post Ihren Geschäftskunden besondere Bedingungen für internationale Warensendungen anbietet und die normalen Kunden zur Kasse gebeten werden? Ich verstehe es einfach nicht. Die Post macht tausenden von Menschen ihr Hobby kaputt.

Ist Ihnen das auch passiert?
Briefdienstleister

Stellungnahme des Briefdienstleitsters

Die Deutsche Post AG schreibt:

Es liegt eine Reklamation der Kundin im System vor, jedoch aus 2017.

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