Einfacher Brief
Portohammer im internationalen Versand bei Privatkunden
Die neu Eingeführte Inhaltsprüfung bei Internationalen Briefsendungen verstößt unserer Ansicht nach gegen das Briefgeheimnis. Im Rahmen des Verbotes für Warenversand seit 01.01.2019 bei der Deutschen Post möchte diese sich das recht heraus nehmen, Briefsendungen auf Ihren Inhalt zu Prüfen. Des weiteren drängt die Post Privatkunden dazu, statt Internationale Briefsendungen die Leistung DHL Päckchen zu nutzen. Diese kostet allerdings bis zu 400% Aufpreis im Vergleich zu einer ähnlichen Briefleistung. Der Versand von günstigen Waren lohnt somit nicht mehr, da die Versandkosten unverhältnismäßig hoch sind. Die Post gibt nur Geschäftskunden über den Service "Warenpost" die Möglichkeit die Dienstleistung Brief International für den Warenversand weiter zu nutzen. Daher sehen wir hier eine klare Abzocke von Privatkunden, da es ein solches Angebot nur für geschäftskunden gibt. [...]
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Zum Sachverhalt liegt keine Reklamation durch den Kunden im System vor.