Einwurf-Einschreiben
In einen anderen Postleitzahlenbereich zugestellt
Mehrere Versuche den Verbleib des Einschreibens ausfindig zu machen schlug fehl. Das Einschreiben sollte an die Postleitzahl 29413 gehen und wurde aber an die Postleitzahl 38116 zugestellt. Das ist doch nicht nachvollziehbar . Auch der Nachforschungsauftrag wurde lapidar mit dem Hinweis beantwortet das Einschreiben wurde zugestellt.
Wir hätten noch die Möglichkeit für 5€ eine Kopie des Auslieferungbeleges zu bekommen. Das ist der Gipfel der Unverschämtheit. Das Einschreiben ist schuldhaft falsch zugestellt worden und verschollen und wir sollen noch Geld dafür bezahlen.
Hier ist es die Pflicht der Post zu recherchieren welcher Zusteller
dafür verantwortlich ist und wo er es zugestellt hat.
Was noch merkwürdiger ist, ist in dem Zustellbezirk niemandem aufgefallen das die Postleitzahlen total abweichen?
Es sind soviel Ungereimtheiten die nicht hinzunehmen sind.
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Zum Sachverhalt liegt eine Reklamation durch den Absender (18.12.2018) im System vor. Die Antwort erfolgte am 19.12.2018.
Kommentar der Verbraucherzentrale
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