Deutsche Post wimmelt Nachforschungsauftrag ab

Mein Einwurf-Einschreiben ist nicht zugestellt worden. Die Nachverfolgung gibt nur an, dass sie in der Filiale aufgegeben wurde. Auf einen Nachforschungsauftrag hin antwortet die Deutsche Post, dass "vermutlich nur versäumt wurde, die Zustellung zu dokumentieren". Damit unterstellt sie dem Empfänger, meiner Enkeltochter, die Sendung unterschlagen zu haben. Wahrscheinlich, um sich dem Haftungsanspruch zu entziehen. Im Übrigen erfüllt diese Reaktion fast den Tatbestand der Beleidigung.