Einschreiben kommt nicht an und Post kümmert sich nicht

Ein Standardbrief an die Adresse kam nie an, daraufhin habe ich die Karte erneut versendet, diesmal mit Einwurf-Einschreiben. Auch diese Sendung kam nie an. Ich habe daraufhin einen entsprechenden Nachforschungsantrag bei der Post gestellt, jedoch nach 21 Werktagen weder Rückmeldung noch Resultatsschein erhalten. Die Post lässt sich für einen Service bezahlen, den sie nicht leistet.