Post verweigert korrekten Auslieferungsbeleg

Am 12.10.18 habe ich das Übergabeeinschreiben RR [...] aufgegeben. Es wurde von irgendwem am 15.10.18 abgeholt, im Internet gibt es aber statt einem Auslieferungsbeleg nur einen üblen Scherz.

Ich habe dies mit Schreiben vom 16.10.18 reklamiert und um einen korrekten Auslieferungsbeleg gebeten. Mitgeschickt hatte ich einen Ausdruck von dem Scherz, den die Post als Auslieferungsbeleg bezeichnet. Der Sachbearbeiter, der meine Reklamation bearbeitet hat, hat also unmittelbar sehen können, um was es geht.

In der Antwort der Post vom 29.10.18 wird mit keinem Wort auf den Auslieferungsbeleg eingegangen, d. h. die Post weigert sich, einen korrekten Auslieferungsbeleg zur Verfügung zu stellen.

Da der Auslieferungsbeleg in diesem Fall sehr wichtig sein wird erwarte ich von der Post, dass mir ein korrekter Auslieferungsbeleg zur Verfügung gestellt wird – kostenfrei, da bereits mit dem Übergabeeinschreiben bezahlt.
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