PRIO-Brief

Diebstahl

Wir haben unserer Tochter Geld geschickt in einem Prio Brief . Der kann ja Nachverfolgt werden. Danach hat er nur das nächste Verteilzentrum erreicht. Bei der telefonischen Beschwerde habe ich die Vermutung geäußert das der Geldbetrag aus dem Brief gestohlenen wurde. Darauf bestätigte mir der Mitarbeiter der Post das meine Vermutung richtig ist.
Wie kann das sein? Anscheinend werden in den Verteilzentren gerne Prio Sendungen geöffnet da die Wahrscheinlichkeit das etwas von Wert enthalten ist gegenüber eines Normalbrief größer ist. Man bezahlt über das doppelte Porto aber die Gefahr das der Brief verloren geht ( geöffnet wird, nach Geld untersucht wird) ist ungleich höher. In unserer Postfiliale sagte mir der Mitarbeiter das er nicht mehr gerne Prio Sendungen verkauft da dieses Problem in seiner Filiale öfters reklamiert wird.

Ist Ihnen das auch passiert?
Briefdienstleister

Stellungnahme des Briefdienstleitsters

Die Deutsche Post AG schreibt:

Die Reklamation des Kunden wurde am 03.06.2019 telefonisch entgegen genommen.

Kommentar der Verbraucherzentrale

Vermuten Sie, dass etwas aus Ihrer Sendung entwendet wurde, sollten Sie den Diebstahl bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle anzeigen.


Melden Sie diesen Vorgang zusätzlich dem Briefdienstleister, damit derartige Vorgänge auch intern aufgearbeitet werden können.

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