Einschreiben (allgemein)
Einschreiben – Desaster – nächste Runde
Der Ärger mit der Post nimmt ein neues Level an. Seit dem 25.08.2018 laufe ich nun einem Einschreiben aus Russland nach. Zwei Monate später immer noch nichts. Letzter Stand der Sendungsverfolgung „erster Zustellversuch fehlgeschlagen“. Vier Reklamationen bei der Post später (1 persönlich in der Filiale, zwei telefonisch und eine online) nun endlich nach Wochen eine Antwort [...]. Die Post hat keine Ahnung und außer einer Standard Entschuldigung gibt es nichts, warum soll man ein Einschreiben verschicken wenn es O-Ton eh nur an wenigen Punkten registriert wird?! Was ist dann der Sinn einer Sendungsverfolgung? Ergebnis keins, frustriert und mehr als unzufrieden.
Briefdienstleister
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Es befindet sich eine Reklamation des Kunden im System.
Kommentar der Verbraucherzentrale
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