Einschreiben eigenhändig
Schon mehrmals einen Nachforschungsantrag gestellt
Werteinschreiben im Logistikzenter verloren gegangen, Aufforderung erhalten 2x einen Suchantrag zu stellen. Nachdem der Sendungsverlauf ergebnislos war. Das ist für mich nur eine hinhalte Taktik, immer diesen selben Spruch, Leider... das tut uns leid ... Aber es ist nicht ausgeschlossen, das der Brief nicht angekommen ist und es nur versäumt wurde dieses zu Bestätigen.... Nach mehrmaligen telefonaten , hat jeder Angestellte der Post etwas anderes erzählt und immer wieder vertröstet. Die Zeit von 21 Tagen Frist, ist schon abgelaufen ,nun soll es nochmals 21 Tage dauern, um den Nachforschungsantrag zu bearbeiten.
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Es befindet sich eine Reklamation des Kunden im System. Am 02.11.2018 ging eine Antwort an den Kunden, mit der Bitte, eine Nachforschung einzuleiten.