Keine Änderung im Lieferstatus

Mein Freund aus Hessen hat mir am 26.10.2018 etwas wichtiges zuschicken wollen und seit dem Tag haben die rein gar nichts gemacht und laut der senden nachverfolgung steht es bis heute den 31,10,2018 im Eingeliefert Status! Was mich Tierisch wütend macht da es was sehr wichtiges ist und ich schon seit 1ner Woche darauf warte, weiß einfach nicht was ich oder mein Freund dagegen tun sollen!