Einschreiben nicht aufgetaucht

Dieser Einschreibebrief ist bis heute nicht beim Empfänger aufgetaucht. Vor mehreren Tagen habe ich mich bei der Post telefonisch beschwert, mir wurde mitgeteilt, daß ich schnellstmöglich benachrichtigt werde. Es passiert nichts. In diesem Brief ist eine für mich und den Empfänger wichtige Urkunde. die der Empfänger zur Geschäftsabwicklung vorlegen
muß !! Das ist eine riesen Sauerei !!