Einschreiben mit Rückschein
Juristisch relevante Briefe nie bei der Deutschen Post!
Die Sendung wurde als Einschreiben/Rückschein versandt. Es handelt sich um eine Fristsetzung für den Rücktritt von einem Kaufvertrag. Die DP hat einen (!) vergeblichen Zustellversuch unternommen und den Händler informiert, daß er den Brief in der zuständigen Filiale abholen k a n n (!!!)
Ich hatte damit gerechnet, daß die DP bei dieser Versandform falls nötig mehrere Zustellversuche unternimmt. So wie der Sendungsverlauf sich jetzt gestaltet, kann der Empfänger (Händler) einfach den Brief nicht abholen und mein – juristisch relevanter – Schritt für den Rücktritt vom Kaufvertrag ist somit hinfällig! Da kann man sich die Ausgaben für die Sendung auch sparen. Das mindeste wäre, daß die Filialmitarbeiter bei Einlieferung darauf aufmerksam machen, dsß nur ein Zustellversuch unternommen wird!!!
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Die Kundin befindet sich mit keiner Reklamation im System.
Kommentar der Verbraucherzentrale
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