Einfacher Brief
Betriebsverweigerung
Briefmarkenautomat Berlin Südkreuz (Standort [...])
Seit Mai 2017 fordern wir die Post auf, den Automaten mit Briefmarkenrollen zu bestücken, da diese auf Grund der hohen Frequenz schnell aufgebraucht sind. Aus Folge des mangelnden Betreibens meldet dieser Automat dauernd "außer Betrieb".
Es ist festzustellen, dass die Post diesen Automaten de facto nicht betreibt. Gleichzeitig verhindert die Post, dass der Kiosk am Westausgang Briefmarken verkaufen darf, weil die Post am Westausgang den Automaten betreibe.
Die Post möge doch bitte den Automaten konsequent betreiben, oder aber den Verkauf von Briefmarken über den Kioskbetrieb am Westeingang zulassen.
Briefdienstleister
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Der Kunde ist im System erfasst – jedoch mit keiner aktuellen Reklamation.