Einschreiben (allgemein)
Verlust eines Einschreibens und anschließend wochenlange Untätigkeit
Ich habe ein Einschreiben verschickt, das nicht ankam. Auf der Online-Tracking-Seite steht "Die Sendung wurde am 24.07.2018 in unserem Logistikzentrum Düsseldorf bearbeitet." Daraufhin habe ich am 21.08.2018 beim Beschwerde-Callcenter einen Nachforschungsauftrag gestellt. Die Dame hat mich diverse Fragen gefragt, passiert ist bis heute GAR NICHTS. [...]
Briefdienstleister
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Die Sendung wurde am 24.07.2018 in unserem Logistikzentrum Düsseldorf bearbeitet.
Die Anliegen sind noch in Bearbeitung – noch nicht abgeschlossen. Antwort steht noch aus.