Wichtige Dokumente trotz Einschreiben eigenhändig vermutlich "verloren"

Nachfolgende Mail erhielt ich von der Deutschen Post zu meinem Nachforschungsauftag. Kein Wort zur Erstattung des Beförderungsentgeltes nur der lapidare Hinweis, die Sendung wurde vermutlich zugestellt. Empfänger ist das amerikanische Generalkonsulat in Frankfurt. In diese Umschlage befindet sich mein Antrag für eine "greencard" mit allen meinen persönlichen Informationen.
Mail der Deutschen Post:
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

am 09.08.2018 haben Sie uns beauftragt, Sie per E-Mail über den abschließenden Sendungsstatus Ihres Einschreibens mit der Sendungsnummer [...] zu informieren.

Leider liegt uns bisher lediglich folgende Information zu Ihrer Sendung vor:

Die Sendung wurde am 09.08.2018 in unserem Logistikzentrum Frankfurt/M. bearbeitet.

Das bedeutet aber nicht zwangsläufig, dass Ihre Sendungen den Empfänger nicht erreicht hat. Vermutlich wurde nur versäumt, die Zustellung zu dokumentieren. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen.

Ihr Auftrag zur Überwachung des Sendungsstatus endet mit dieser E-Mail. Wenn Sie hierzu noch Fragen haben, klicken Sie einfach hier: [...]
Mit freundlichen Grüßen

--
Ihr Kundenservice
Sendungsverfolgung:
[...]