Einschreiben wertlos, da kein Nachweis möglich

Ich finde folgende Auskunft zu einem Einschreiben nicht nur wertlos, sondern im Falle eines durchzuführenden Mahnverfahrens eine Unverschämtheit. Das vorausgesetzte Verständniss bringe ich nicht entgegen:

Leider liegt uns bisher lediglich folgende Information zu Ihrer Sendung vor:
Die Sendung wurde am 26.06.2018 in unserem Logistikzentrum Hamburg Süd bearbeitet.
Das bedeutet aber nicht zwangsläufig, dass Ihre Sendungen den Empfänger nicht erreicht hat. Vermutlich wurde nur versäumt, die Zustellung zu dokumentieren. Wir bitten Sie, dies zu entschuldigen.
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