Einfacher Brief
Post im falschen Briefkasten
1.Ich erhielt den Anruf eines Bekannten, warum ich nicht zur Beerdigung einer sehr guten Freundin gekommen wäre? Ich wusste gar nicht, dass sie tot war, denn die Anzeige war im Briefkasten Nr. [...] meiner Nachbarin, die aus beruflichen Gründen oft mehrere Tage nicht zu Hause ist, gelandet (ich habe Nr. [...]).
2. Ich habe einen Bescheid über ein Bußgeld von 10,00 € bekommen, aber die Mahnung über 28,50 € einschl. Gebühren war zuerst da, warum? s.o.
3. Ein DIN A4 Brief meiner Bank mit einem Depotauszug und der Steuerbescheinigung wurde von der Verteilerstelle mit Briefkasten Nr. [...] (statt Nr. [...]) gekennzeichnet. Da der Postzusteller wohl die Nr. nicht mit meinem Namen zuordnen konnte, wurde der Brief auf die Briefkastenanlage gestellt. Der Brief wurde von wem auch immer geöffnet und die Blätter lagen lose daneben.
Dies sind nur einige und zwar die ärgerlichsten Beispiele. Ich wollte mich bei der Verteilerstelle der Post in Erkrath [...] persönlich beschweren. Leider wurde auch auf mehrmaliges Klingeln nicht geöffnet, obwohl ich durch ein Fenster der ebenerdige Halle Personen im Innern gesehen habe.
Stellungnahme des Briefdienstleitsters
Die Deutsche Post AG schreibt:
Zum Sachverhalt befindet sich keine Reklamation der Kundin im System.